Заканчивается срок действия карты Сбербанка: что делать, зачем нужен перевыпуск карты, как поменять карту?

Сейчас трудно найти человека, который бы не пользовался пластиковой картой. Ее выдает банк не только в случае кредита. Существуют дебетовые карточки, позволяющие накапливать средства. Ими можно рассчитываться за покупки в магазинах или оплачивать услуги, в общем распоряжаться по своему усмотрению. На каждом производстве или в частном предприятии заработок также перечисляется на зарплатную карту.

У каждого пластика есть свой срок действия, по завершению которого он становится недействительным. После этого картой пользоваться невозможно. Обычно, продукт выдается на три года, за это время он может прийти в негодность. Хотя, даже при бережном отношении с истечением срока требуется замена карты. Зачем это нужно и какие действия следует предпринимать, рассмотрим в данной статье.

Срок действия Сбербанковских карт

Кредитно-финансовая организация Сбербанк выпускает несколько типов карт. Самыми распространенными международными форматами являются MasterCard, Visa и АС «Сберкарт». У каждого есть свой срок действия, после которого необходимо заменить физическое тело карты. Обычно изменяется только дата ее перевыпуска, а номер оставляют за ее владельцем.

Срок действия Сбербанковских карт

Самое короткое время использования у так называемых Моментальных кредитных карточек Credit Momentum. Они пригодны только в течение одного года. Наиболее длительный период действия у дебетового и кредитного пластика MasterCard и Visa – до трех лет, а в некоторых случаях может быть и больше – до пяти лет. Что касается платежной системы АС «Сберкарт», то, независимо от назначения: зарплатная, кредитная или же дебетовая – эта карта действительна только на протяжении двух лет.

Как узнать номер карты Сбербанка  Возможности карты Сбербанка довольно обширны. Ее можно использовать не только для безналичного расчета в супермаркетах. Владельцы пластиковых карт очень часто переводят средства с одной карты на другую, оплачивают приобретения через сеть интернет, принимают платежи от других лиц. Чтобы была возможность совершать данные операции необходимо понимать, как узнать номер карты Сбербанка, а также прочие реквизиты по ней.

Зачем нужно перевыпускать карты Сбербанка

Срок действия любой карты Сбербанка ограничен по нескольким причинам. Во-первых, пластик недолговечен. При частом использовании во время расчета в POS-терминалах (в магазинах) или банкоматах, электронный чип и магнитная полоса постепенно изнашиваются (затираются), что может привести к сбою в системе при проведении транзакции. Теряется и эстетический вид пластика.

Зачем нужно перевыпускать карты Сбербанка

Но существует и другая причина, связанная с банковским маркетингом. Организация стремится привлечь как можно больше клиентов, поэтому очень часто изменяет условия пользования своими продуктами на более выгодные, а также выпускает новые. По истечении срока действия карты, у ее держателя появляется возможность обменять устаревший вариант на более привлекательное предложение.

Очень часто изменяется дизайн внешнего вида пластика, что тоже немаловажно. К тому же, клиент может не только выбирать готовые варианты, но и предложить свой. Хотя такая услуга выполняется за дополнительную оплату.

Как привязать карту Сбербанка к телефону? Стоит только подключиться к сервису мобильного банка (а это и есть привязка к телефону) и можно получать полные отчеты по приходу и расходу денежных средств. При оформлении определенного тарифа, информация приходит по запросу или же на номер телефона высылается СМС после каждой транзакции. Разберемся, что это за сервис «Сбербанк Онлайн» и как сделать привязку телефона к банковской карте.

Как узнать срок действия карты Сбербанка

Карты Сбербанка обычно выпускаются сроком на три года. Хотя это зависит от их разновидности. Чтобы не попасть в неловкую ситуацию, когда при расчете окажется, что с нее невозможно снять средства, нужно точно знать срок окончания действия.

Во время выдачи пластика между банком и клиентом составляется договор, который подписывается обеими сторонами. В документе имеется пункт, оговаривающий дату последнего дня возможности использовать карту. После этого организация обязуется перевыпустить свой продукт. Предусмотрены и другие ситуации, когда клиент может воспользоваться этим правом.

Как узнать срок действия карты Сбербанка

Нужную информацию содержит и сама карта. На ней имеются все необходимые сведения, которые могут понадобиться для уточнения возникших вопросов. Чтобы постоянно не искать договор, нужно просто внимательно рассмотреть лицевую и обратную сторону пластика.

Не многие задавались вопросом о Сроке изготовления карты Сбербанка России  и их технологию. Скорее, все происходит примерно так: клиент приходит в отделение банка, которое находится ближе всего к его дому, общается с операционистом, заполняет анкету получателя, после предоставляет свои паспортные данные, и спустя неделю-две получает готовую карту Сбербанка (курьерской доставкой или самовывозом). Также банк дает отличную возможность сделать моментальную карту, однако такая кредитная карточка подходит не всем пользователям Сбербанка России.

Например, на обороте указан бесплатный номер горячей линии, способы пополнения карты и мобильного телефона, проверки состояния счета, CVV2-код. Лицевая сторона содержит название банка, тип продукта, его 16-тизначный номер, под которым и стоит окончательный срок действия. Это четыре цифры, разделенные знаком «слэш». Справа от него указаны последние две цифры года, а слева – месяц, когда карта перестанет обслуживаться.

Пользоваться данным пластиком можно до последнего дня, а с первого числа следующего месяца она уже будет недействительна.

Что делать, если закончился срок действия карты Сбербанка

По завершении срока действия карты, ее нужно перевыпустить. Этим занимается банк. В последнее время организация сама отслеживает сроки и заблаговременно заготавливает новый пластик, то есть, замена происходит в автоматическом режиме. Новый продукт выпускается за полтора месяца до окончания его срока действия. Обычно клиенту приходит уведомление в виде СМС на его номер телефона с напоминанием.

Что делать, если закончился срок действия карты Сбербанка

Если карту нужно получить раньше, то об этом следует предупредить заранее, позвонив на горячую линию. Далее, необходимо посетить отделение Сбербанка и написать соответствующее заявление. А вообще у клиента по истечении срока действия есть три варианта на выбор:

  • Продлить возможность использования карты с новым сроком действия. Это значит, после полученного сообщения прийти в отделение на следующий день после окончания функционирования пластика и получить новый взамен.
  • Можно заменить существующий продукт на другой, более выгодный вариант. Сотрудники могут сами предложить новые условия на усмотрение клиента.
  • Еще допустим вариант прекращения сотрудничества со Сбербанком.

Об этом намерении нужно предупредить заранее, пока новую карту на замену старой еще не выпустили. Идеальное время за два месяца до расторжения заключенного договора. Для кредитной карты такой вариант допустим в случае отсутствия задолженности. Если же речь идет о дебетовом или другом платежном/накопительном пластике, то при его закрытии необходимо полностью обнулить счет в кассе или перевести его на другую рабочую карту.

В данном случае посещение отделения неизбежно, чтобы лично написать и подписать заявление о завершении отношений с банком.

Как поменять карту Сбербанка по истечении срока действия

Сбербанк заранее через СМС-сообщение предупреждает своих клиентов о том, что через месяц закончится срок действия карточки. К моменту ее получения она будет уже готова. Останется только обратиться к консультанту и сделать обмен.

Центральное отделение делает заготовки авансом и пересылает их по месту прописки клиента или в тот офис, где заключался первый договор. Если адрес держателя карты изменился и ему удобно получить готовый продукт в другом месте, то нужно сделать звонок в банк и указать, куда переслать карту. По заявке, ее можно получить и по почте на указанный адрес. Для этого курьеру необходимо предоставить паспорт и расписаться о благополучной доставке.

Как поменять карту Сбербанка по истечении срока действия

Автоматический перевыпуск осуществляется бесплатно и при условии активного пользования. В противном случае организация может посчитать, что новый пластик не нужен, а значит придется проявлять инициативу и отсылать уведомление с заявкой. Оптимальный срок обращения 1,5-2 месяца до завершения срока действия. Чтобы сделать обмен, нужно:

  • Посетить нужное отделение. Его нахождение лучше уточнить заранее по телефону.
  • Обратиться к любому сотруднику офиса, который в данный момент не занят.
  • Объяснить причину визита.
  • Предоставить менеджеру свой паспорт и устаревший пластик.
  • Обменять его на новый, при этом прежнюю версию утилизировать (повредить любым способом).
  • Если выбираются другие условия или версия, то придется составлять новый договор.
  • Нужно внимательно изучить все пункты, проверить правильность внесения данных о месте работы, контактных телефонах, электронной почте и пр.
  • Поставить подпись и принять новую платежку на руки.

После этого нужно заново активировать карту, присвоив ей уникальный пин-код. Эта функция доступна через банкомат. Тут же следует внести новые данные в приложение Мобильный банк, а также зарегистрировать их в Сбербанке Онлайн (но скорее всего, карта будет активирована в личном кабинете автоматически).

Как поменять карту Сбербанка по истечении срока действия

При смене фамилии на момент истекания срока действия, потребуется не только предоставление всех подтверждающих бумаг, но и написание заявления по предложенной форме. В данном случае услуга будет платной. Обычно, замена карты проводится без осложнений, буквально за пару минут, если в офисе есть хоть один свободный сотрудник.

Потеря банковской карты Сбербанка: что делать, как восстановить? Потеря карты вызывает у ее владельца легкие приступы беспокойства и страха, ведь в голове вертится мысль о мошенниках, что могут воспользоваться пластиком. Каждый владелец должен знать, что нужно делать, если потерял карту Сбербанка. Разберемся подробнее, как восстановить, заблокировать, или попробовать найти дебетовую, кредитную и другие карты.

Обмен карты на другой тариф

При плановой замене пластика можно обменять его на другой продукт с более выгодными условиями. Этот момент обговаривается с менеджером при непосредственном посещении банковского отделения в момент обмена старой карты.

Дополнительная оплата в данном случае не предусмотрена, хотя возможны некоторые нюансы, связанные со спецификой выбранного тарифа. Об изменении условий менеджер обязан предупредить клиента до того момента, когда договор еще не подписан. Последовательность получения нового продукта точно такая же, как во время обмена карты при перевыпуске.

Как отказаться от перевыпуска новой карты

После завершения срока действия пластика, клиент вправе отказаться от дальнейшего сотрудничества со Сбербанком и перевыпуска. Но поставить в известность организацию нужно заблаговременно. К тому же разорвать договор по кредитной карте не получится, если за ней числится долг.

Как отказаться от перевыпуска новой карты сбербанка

Проблем с отказом не будет, если кредит полностью погашен или же это собственный накопительный/расходный счет. Единственное условие – это своевременное сообщение о своем намерении. Банк необходимо уведомить не позже, чем за полтора месяца до окончания срока, чтобы он не тратил средства на изготовление нового продукта.

Последовательность действий в данном случае такая:
  • За полтора-два месяца до окончания пригодности пластика нужно лично нанести визит в свое отделение.
  • Отыскав свободного сотрудника, объяснить ему причину обращения.
  • Предъявить менеджеру паспорт или другое удостоверение и карту, которую следует закрыть.
  • Работник банка проверит счет на наличие/отсутствие задолженности. Если таковая имеется, ее необходимо погасить.
  • Остаток средств на пластике нужно аннулировать в кассе банка по предъявленному паспорту или же перевести на другой расчетный счет.
  • Написать заявление на расторжение договора. Скорее всего, это будет заготовленная форма, и сотрудник поможет ее правильно заполнить.
  • Документ скрепить подписями обеих сторон.

Чтобы средства за обслуживание пластика не продолжали списываться в автоматическом режиме, нужно отключить старый пластик от услуг, которые по нему выполнялись. Например, СМС-оповещения и прочие сервисы Мобильного банка. Ненужная карта уничтожается в обязательном порядке.

Как поменять или закрыть кредитную карту

По окончании срока действия кредитки, ее перевыпустят в автоматическом режиме в положенные сроки. Погашение задолженности от держателя карты не требуется. Но при необходимости, возможно изменение лимита, как в большую, так и в меньшую сторону.

Перевыпуск карты Сбербанка: причины, способы, стоимость. Любой клиент, пользующийся банковскими услугами, рано или поздно сталкивается с проблемой необходимости перевыпуска пластиковой карточки. В большинстве случаев, эта процедура происходит согласно плану, на которую уходит минимум времени, но она требует личного присутствия клиента в банковском офисе. Перевыпуск пластика является одной из самых частых операций проводимых в отделениях банка, не рекомендуем ее откладывать, а проводить по мере необходимости.

Исключение составляют случаи, когда по процентным платежам имеются просрочки. В этом случае лимит может быть снижен без согласия клиента, или же ему попросту откажут в перевыпуске карты до полного погашения долга.

Как поменять или закрыть кредитную карту Сбербанка

Что касается закрытия кредитного счета, то тут есть свои особенности. О своем намерении нужно сообщить заблаговременно, желательно за полтора месяца до окончания срока действия пластика. Задержка будет воспринята банком как согласие на продление договора с последующим выпуском новой карты и снятием годовых процентов по обслуживанию.

Счет с отрицательным балансом закрыть не получится. Отказаться от новой кредитки можно только полностью погасив задолженность.

Расценки перевыпуска и сроки исполнения

Перевыпуск социальных и зарплатных карт проходит заблаговременно в трехнедельный срок. Оплата за эту услугу не взимается. Но некоторые случаи предусматривают тарифы по выпуску:

  • За карты формата Maestro берется оплата 30 рублей, даже если они социальные или пенсионные.
  • За перевыпуск Visa Electron банк берет 60 рублей.
  • При заказе индивидуального дизайна придется заплатить 500 рублей.

К тому же внеплановый выпуск карты также предусматривает небольшую оплату в 150 рублей, когда:

  • карточка потеряла эстетический вид или затерлись магнитная полоса и чип;
  • держатель пластика изменил ФИО;
  • карту заблокировали после потери, попытки мошенничества или кражи.

Заказать заранее перевыпуск пластика можно в личном кабинете Сбербанка Онлайн или написав заявление в отделении обслуживания. Забрать готовую карту можно через 10-14 дней.

Куда девать просроченную карту

Старую карту нельзя просто выбросить, лаже в том случае, если клиент больше не намерен сотрудничать с банком и планирует полностью закрыть счет.

Если пришло время окончания срока действия, или же карта перевыпущена досрочно, то в банк нужно прийти с вышедшим из строя пластиком. Он обязательно должен быть утилизирован. Это может сделать и сам владелец. Но если процедура доверена банковскому работнику, то нужно проследить, чтобы он разрезал карту в присутствии клиента. Только после этого можно получить для использования новый продукт.

Контакты Сбербанка

Телефоны горячей линии:

  • 900 (Для звонков с мобильных телефонов. Звонок бесплатный, доступно на территории России для абонентов сотовых операторов: МТС, Билайн, Мегафон, Tele2, Yota, Мотив.)
  • +7 (495) 500-5550 г. Москва
  • 8 (800) 555-55-50 для звонков из других городов РФ (бесплатно)

Контактный центр (круглосуточно):

  • 0321 для звонков с мобильных телефонов. Звонок бесплатный, доступно на территории России для абонентов сотовых операторов: МТС, Билайн, Мегафон, Tele2
  • 8 (800) 5555 777 для бесплатных звонков с любых телефонов на территории России
  • +7 495 6655 777 для звонков из любой точки мира (оплата согласно тарифу)

Электронная почта: sberbank@sberbank.ru

Электронная почта для прессы: media@sberbank.ru

Электронная почта для инвесторов: ir@sberbank.ru