Узнай свою задолженность в банке Ренессанс Кредит

Узнай свою задолженность в банке Ренессанс Кредит

Как узнать остаток по кредиту в Ренессанс Кредит Банке

Узнай свою задолженность в банке Ренессанс Кредит

В момент подписания кредитного договора, который был оформлен на основании заявки на кредит от банка Ренессанс Кредит, заемщик обязуется вернуть все полученные средства и, в полной мере, оплатить все проценты по кредиту.

Для того чтобы банк считал все обязательства по кредиту выполненными в полной мере, нужно погашать договор строго по условиям, которые прописаны в вашем договоре. Когда эти условия нарушаются, банк может решиться на серьезный шаг и тем самым ужесточить условия или же прибегнуть к штрафам.

Можно брать займы самыми различными методами. Но погашение займа, во всех банках, происходит стандартно методом разделения суммы кредита на равные части, которые необходимо вносить каждый месяц. В вашем договоре эта сумма будет прописана, и вам не нужно будет постоянно звонить в банк, для выяснения суммы, дня и месяца оплаты.

Иногда, например в ситуации со внесением ежемесячного платежа или досрочным погашением кредита, заемщик должен для начала узнать сумму, которую осталось погасить. Проще всего это сделать на официальном сайте банка в личном кабинете, или же в интернет-банке.

В каждом банке условия и требования разные. Поэтому перед тем как вносить первый и последний платеж, нужно тщательно изучить требования.

Для уточнения необходимой информации, в банке Ренессанс Кредит, можно воспользоваться следующими методами:

  • уточнить информация в банке
  • задать вопрос менеджеру по телефону или по телефону горячей линии
  • уточнить необходимую информацию в онлайн-банкинге
  • обратится с официального сайта в службу поддержки
  • обратится в сервис Ренессанс – Информ (подключить функцию смс-оповещения)

Процесс получения информации в отделение банка

Узнай свою задолженность в банке Ренессанс Кредит

В отделении банка вам предоставят самую достоверную информацию о вашем кредите. Это способ является для многих клиентов самым простым. Для того, что бы узнать долг по кредиту, вам нужно будет предъявить сотруднику банка паспорт и озвучить номер кредитного договора.

Этот способ считается одним из старых, ним пользовались еще несколько поколений назад. А многие и до сих пор считают его самым действенным и достоверным. Такой способ подойдет для уточнения информации абсолютно в любом банке. Но большой недостаток этот метода – потеря времени, так как в отделениях постоянно скапливаются очереди и редко бывают моменты, когда отделения пустуют.

Но учитывайте момент, что если вы оформляли кредит в банке Ренессанс Кредит, а информацию хотите узнать в другом банке, могут возникнуть проблема. Не каждый банк соглашается предоставлять сведения по другим финансовым организациям.

Также иногда проблематично узнать необходимую информацию о кредите, если оформление происходило в одном регионе, а спустя время человек переехал и пытается узнать информацию с помощью запроса из другого города или региона.

Не во всех банках программное обеспечение позволяет предоставить такую информацию. Обычно они не располагают информацией территориально, а занимаются только отдельным регионом.

Алгоритм действий клиента:

  • выбор отделения банка или переход на официальный сайт и ознакомление с режимом работы банковской организации
  • выбрать подходящий день и время и посетить отделение банка
  • оставить заявку банковскому специалисту

Для того чтобы подать заявку на получение информации по кредиту, с собой необходимо иметь паспорт, кредитный договор или, хотя бы, знать его номер, и банковская карта, если таковая есть.

Процесс получения информации по номеру телефону

Узнай свою задолженность в банке Ренессанс Кредит

Существует множество организаций, которые могут предоставить всю информацию по кредитам по телефону. Если задуматься о безопасности, тогда нужна проверка идентификации личности. В зависимости от учреждений и программ, которые установлены в той или иной организации, вопросы для проверки могут отличаться между собой.

Иногда банку достаточно услышать ФИО клиента и дату рождения, а иногда список вопросов может увеличиться в разы. Если банк достаточно крупный, то у них установлены специальные программы, которые автоматически идентифицируют пользователя. В таком случае дополнительные вопросы не потребуются.

Все методы имеют как преимущества, так и недостатки. И этот метод не исключение. В общем система работает хорошо и можно с легкостью позвонить на номер указанный в договоре или на горячую линию. Звонок осуществляется абсолютно бесплатно. Но если копнуть глубже, не так и хорошо этот метод. Так как система работает по принципу маршрутизации, можно не только самому запутаться, а и ввести в заблуждение сотрудника банка.

Для того чтобы выяснить какой долг у вас по кредиту с помощью мобильного телефона, вам необходимо выполнить следующие действия:

  • позвонить на горячую линию банка Ренессанс Кредит
  • выбрать какой вид кредитного продукта вам наиболее интересен
  • перейти в раздел «Получить информацию по кредиту»
  • назвать номер вашего кредитного договора, это должно быть 11 цифр
  • система будет предлагать несколько вариантов, нужно выбрать нужный запрос

Важно помнить, что существуют определенные правила в банке Ренессанс Кредит, и для того чтобы получить дополнительную информацию о кредитах или вашей пластиковой карте, именно с помощью мобильного телефона, вам нужно звонить только с того номера, который вы задекларировали в кредитном договоре. Иначе узнать информацию можно только в отделении и при наличии паспорта.

Процесс получения информации через официальный сайт банкаУзнай свою задолженность в банке Ренессанс Кредит

Для того чтобы узнать свою задолженность по кредиту дистанционно, можно использовать два, наиболее известных, метода:

  • используя официальный сайт банка Ренессанс Кредит
  • используя личный кабинет, который находится на сайте

Если у вас появился просто интересующий вас вопрос, который не требует моментального ответа, можно написать в техническую поддержку на сайте банка,  по адресу http://service.rencredit.ru/.  Достаточно будет перейти в раздел «Лента обращений».

Для того чтобы оформить запрос нужно заполнить форму, которая находится в правом углу окна. Эта форма называется «Отправка сообщений». При заполнении данной формы, вам необходимо будет указать следующую информацию:

  • достоверную информацию о заявителе (ФИО, номер мобильного, электронную посту и регион, в котором проживает)
  • выбрать тему обращения (вид кредитного продукта, оценка обслуживания и т.д.)
  • указать являетесь ли вы клиентом банка Ренессанс Кредит
  • указать каким способом вам удобнее получить ответ на данный запрос

После то как вы все заполните, программа потребует ввести капчу – это будет подтверждением того, что вы ознакомились со всеми правилами и отправляете ваш запрос в обработку менеджерам.

Обработка запроса занимает примерно один день, если ваш вопрос нельзя отложить на такой срок, если еще варианты, в которых ответ на ваш вопрос вы получите практически моментально.

Процесс получения информации в личном кабинете

Узнай свою задолженность в банке Ренессанс Кредит

Клиенты, которые зачастую используют интернет для оплат услуг, произведения покупок и т.д. очень быстро и просто смогут узнать свой долг по кредиту. Если вы хотите только посмотреть сумму остатка по кредиту – эта операция бесплатна. В любом случае, обязательным условием является регистрация на сайте Ренессанс Кредит.

Как только вам откроют доступ, войдя в личный кабинет, вы сможете проделать следующие действия:

  • осуществить просмотр информации по действующему кредиту
  • проконтролировать движение средств по счетам
  • сформировать выписку со счета

Сразу после регистрации на ваше мобильное устройство придет сообщение, в котором будут указаны логин и пароль. При первом входе в систему вы должны использовать именно эти данные для авторизации, после того как вы попадете в личный кабинет, вы сразу же сможете поменять данные для входа на сайт.

Также программа запросит еще раз подтвердить действие кодом из смс-сообщения.

Мобильный банк от Ренессанс Кредит является просто очень удобным приложением с доступным интерфейсом. В этом приложении разработчики реализовали все функции, которые присущие интернет-банку. Если у вас уже есть созданный личным кабинет, вам достаточно будет просто скачать приложение на ваш смартфон и правильно осуществить установку и настройку.

Процесс получения информации через сервис Ренессанс — Информ

Узнай свою задолженность в банке Ренессанс Кредит

Все вопросы, которые касаются кредитного продукта Ренессанс Кредит банка, можно решить с помощью удобной функции «смс-оповешения».

С помощью этой услуги вы автоматически будете получать на ваше мобильное устройство следующую информацию по кредиту:

  • информирование о дате и сумме ежемесячного платежа
  • оповещение о движении средств по карте
  • напоминание о существовании просрочки по кредиту
  • уведомление о закрытии займа
  • уведомление о банковских услугах, которые вы подключаете или отключаете

Если у вас в банке Ренессанс Кредит открыта кредитная карта, вы будете получать дополнительные оповещения и по ней:

  • наличие доступной сумы для снятия
  • оповещение о движении средств по карте
  • функция блокирования карты

Для того чтобы подключить услугу «смс-оповещений» необходимо оставить заявку. Рассмотрение происходит течении 3-х рабочих дней, после того, как вы внесете оплату в отделении банка, или в течении 5-ти рабочих дней, после того, как вы внесете оплату с помощью устройств самообслуживания.

Для того чтобы подключить такую услугу к карте, достаточно просто набрать номер горячей линии и рассказать о вашей просьбе менеджеру банка.

Наиболее удобно использовать такую услугу при наличии нескольких кредитов, тем более если они открыты в разных банках.

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Пока оценок нет)
Загрузка...

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *