Как отключить мобильный банк Сбербанк

Как отключить мобильный банк?

Как отключить мобильный банк?

Мобильным банком называют приложение, которое сочетает в себе множество функций. Это приложение, сотрудники банка, предлагают установить его в момент оформления карты. Основной задачей этой услуги является дистанционное управление вашими счетами. Приложение поможет вам быть в курсе всех акций и выгодных предложение, изменений, которые касаются валютных операций и т.д.

С помощью «Мобильного банка» вы сможете получать смс-оповещения, хранить пароли и коды доступа, оплачивать счета и многое другое.

Как отключить мобильный банк?

Подключается эта программа абсолютно бесплатно, но за обслуживание ежемесячно снимается определенная сумма. Если по какой-то причине вы захотите отключить это приложение, для вас эта процедура не составит большого труда.

Если вы человек, который очень любит контролировать все поступления на карту и расходы, «Мобильный банк» станет для вас настоящим помощником. Вы сможете все просматривать в любое, удобное вам, время.

Существуют различные пакеты обслуживания данного приложения. Ежемесячная цена которых составляет от 30 до 60 рублей.

Сбербанк предлагает несколько различных способа, для отключения мобильного приложения.

Услуги, которое предлагает к вашему вниманию приложение:

  • осуществление общего запроса по вашим картам и счетам
  • осуществление запроса отчетности расходных операций
  • функция блокировки карты
  • услуга пополнения мобильного
  • осуществление финансовых операций, имея при себе только телефон и подключение к сети
  • возможность производить оплату различных товаров и предоставляемых услуг
  • возможность погашать обязательные платежи по вашей кредитке
  • возможность, за дополнительную плату, заказать дополнительные услуги

Зачем нужно отключать Мобильный банк Сбербанка

Существует ряд причин, по которым в основном клиенты отказываются от данной услуги:

  • вы отказались от пользования картами от Сбербанка и не видите смысла просто тратить деньги на обслуживание
  • у вас произошла смена номера мобильного и нужно осуществить отключение от старого номера телефона
  • вы не считаете рентабельным пользоваться услугой, так как картой пользуетесь очень редко
  • произошла утеря смартфона и вы переживаете, что с помощью него, кто-то сможете войти в ваше приложение и получить данные о ваших счетах
  • вам кажется, что по вашим счетам производятся мошеннические действия

Все способы отключить Мобильный банк

Список вариантов для отключения приложения:

  • отключение в отделении банка
  • отключение через sms-оповещение
  • отключение с помощью горячей линии банка
  • отключение с помощью устройств самообслуживания, таких как банкоматы и терминалы
  • отключение с помощью сервиса Сбербанк Онлайн

Как отключить Мобильный банк в офисе Сбербанка

Для того, чтобы отключить приложение в отделении банка, при себе вы должны иметь вашу карту, к которой осуществлялась привязка программы, телефон и паспорт.

Алгоритм ваших действий:

  • посещение отделения Сбербанка, желательно то, в котором вы оформляли карты и подключали приложение
  • заполнение заявления, которое выдаст вам менеджер
  • заполнение полей достоверными данными о вас
  • обязательным является указание настоящей причины отказа от данной услуги
  • проставление подписей и передача заявления специалисту банка

Если вам нужно просто переподключить услугу на новый номер телефона, вам нужно заполнить немного другой бланк заявления. Кроме того, что описано выше, вам нужно будет указать ваш новый номер мобильного. Если вам на телефон придет sms-оповещение, это будет значить, что процедура прошла успешно.

Такая процедура занимает в среднем до 48 часов времени. Если за это время вы так и не получили сообщение, нужно обратится в банк для проверки корректности данных.

Как отключить мобильный банк через телефон?

Отказаться от услуг «Мобильного банка» можно просто позвонив по номеру 8-800-555-55-50. Звонок будет абсолютно бесплатным.Как отключить мобильный банк через телефон?

Оператор задаст вам несколько вопросов, среди которых будет номер вашей карты, ФИО и кодовое слово, которое вы придумывали еще при открытии карты. Этот код должен быть написан в договоре, который вы заключали с банком. Обязательно нужно назвать причину, по которой вы решили отказаться от данной банковской услуги.

Если разговор с оператором колл-центра удался, процедура отключения займет от двух до трёх дней.

Как отключить Мобильный банк через СМС

Если говорить серьезно, та отключение услуги с помощью сообщения – невозможно. Единственное, что у вас точно получится, поставить блокировку. Обычно это используется в момент утери карты. Благодаря услуге блокировки вы не только заблокируете саму карту, но и всю информацию, которая к ней привязана. В таком случае, доступ к вашим счетам будет невозможным.

Алгоритм действий, которые необходимо выполнить для блокировки услуги:

  • отправить сообщение на номер 900, в котором указать текст «БЛОКИРОВКА УСЛУГИ» (можно писать и на английском языке) или же в тексте вашего смс просто указать «04»
  • в течении нескольких секунд ожидать смс-оповещение с текстом «Услуга заблокирована»

Если вы просто заблокируете услугу – это совсем не означает что вы о нее отказались. С вас будет продолжаться взыматься ежемесячная сумма, за пользование услугой. Если вы хотите полностью и бесповоротно отключить услугу Мобильного банка, вам нужно обратиться в банк и написать заявление.

Есть один вариант, который дает вам возможность, не обращаясь в отделение банка, не оплачивать услугу.

Для этого вам нужно перейти на другой тарифный план.

Существует два различных тарифа, которые распространяются на услугу «Мобильный банк». Этот тарифный план зависит от типа карт, которые вы оформляете. Если у вас тариф «Полный», тогда вы обязаны ежемесячно оплачивать сумму, которая варьируется от 30 до 60 рублей. Если же ваш тарифный план «Эконом», ежемесячная плата начисляться не будет. К кредитным картам это не касается.

Если на данный момент вы не хотите пользоваться этой услугой, но думаете, что некоторые ее функции вам еще будут необходимы, можно подключить на вашу карту дополнительные услуги:

  • просмотр баланса ваших карт – 5 рублей
  • получение отчетности по операциям, которые производятся по вашим картам, за необходимый вам промежуток времени – 15 рублей

Это значит, что у вас не будет необходимости оплачивать услуги ежемесячно, просто при необходимости оплатить необходимую услугу.

В случае, если вы решились перейти с тарифа «Полный», на тариф «Эконом», достаточно будет отправить сообщение на номер 900, с текстом ЭКОНОМ ХХХХ, где ХХХХ – это последние цифры на лицевой стороне вашей карты.

Вам должно прийти сообщение, в котором будет указан код. Этот код вы должны переслать снова на номер 900.

Переход на другой тариф производится без дополнительной платы, и вы сможете не один раз менять свой тариф.

Как отключить Мобильный банк через банкомат или терминал

Отключение услуги Мобильного банка через устройства самообслуживания, такие как банкоматы и терминалы Сбербанка также невозможно. В этом случае также будет доступна только функция блокировки услуги.

Как происходит процесс осуществления блокировки услуги:

  • вставить карту в устройство самообслуживания и авторизироваться
  • выбрать пункт меню «Подклчение Сбербанка-онлайн и Мобильного банка»
  • дальше все зависит от того, с помощью чего вы выполняете данную операцию, но как бы там не было вам необходимо перейти в раздел тарифов и заблокировать ненужную вам услугу
  • операция не займет у вас много времени. Обычно это происходит за несколько секунд.

Подтверждением успешности проводимой операции, будет смс-оповещение. Если сервис банка по техническим причинам перестал работать, блокировка услуги произойдет в течении 48 часов. В любом случае вы получите оповещение об этом.

Как отключить Мобильный банк через интернет

С помощью интернет сервисов вы также не сможете окончательно отключить услугу Мобильный банк.

Сейчас все чаще замечаются мошеннические операции по банковским счетам. Именно поэтому Сбербанк пытается обезопасить своих клиентов и не дает вводить конфиденциальные данные.

Вы можете настроить функции приложения таким образом, чтоб никто не имел возможности входа в ваш личный кабинет.

Для этого вам нужно проделать некоторые шаги:

  • выполнить вход в Сбербанк Онлайн
  • перейти в раздел «Мобильный банк»
  • просмотреть ваш тарифный план и дополнительные услуги по вашей карте
  • временно остановить действие услуги Мобильный банк
  • выбрать способ подтверждения операции через смс-оповещение
  • дождаться сообщения с кодом и ввести этот код в соответствующее поле.

Возможные причины отключения мобильного банка на карте Сбербанка

Если у вас появились мысли об отключении услуги Мобильного банка, для этого есть целый ряд уважительных причин.

Самыми распространенными из них являются:

  • потеря смартфона или же карты, к которой была привязана данная услуга
  • необходимость в получении оповещений, которые бы контролировали ваши счета, перестала быть актуальной (например, если вы осуществяете проверку с помощью интернет сервисов)
  • у вас нет возможности пользоваться абонентским номером телефона

Если вы потеряли свою sim-карту или у вас пропала возможность пользоваться ней, решением банка может быть отключение вас от пользования услугой Мобильный банк. В таком случае блокировка произойдет моментально, но это совсем не значит, что вы полностью удалены из базы данных. По истечению 14-дневного срока, услуга начнет действовать по вашей карте автоматически.

Также в случае, если на вашем счету недостаточно средств для списания за пользование услугой, автоматически произойдет ее отключение. Как только на карте появится необходимая сума, услуга временно активируется.

Все эти операции будут сопровождаться смс-оповещениями.

Особенности перехода на бесплатный пакет смс оповещения

Если вы отказываетесь от услуг Мобильного банка только потому что у вас нет на это финансов, специалисты рекомендуют просто поменять тарифный план на «Эконом». Для этого нужно написать заявление в отделении банка. Автоматически тарифный план не меняется.

Переход на другой тарифный план осуществляется очень просто. Вам нужно будет отправить сообщение с текстом ЭКОНОМ0000, на номер 900 (0000 – это последние цифры номера, указанного на лицевой стороне пластикового продукта).

Как только вам придет сообщение о прекращении действия услуги, сумма за услугу моментально перестанет начисляться.

Читайте также статью Как перевести деньги с карты Сбербанка и стоимость перевода всех операций

Что входит в бесплатный пакет

Тарифный план «Эконом» предоставляет вам возможность удалённо контролировать все действия, которые происходят на ваших картах.

Если эта услуга подключена, вы в любое время суток сможете пользоваться услугами интернет-банкинга. У вас будет постоянная возможность оплачивать товары и услуги картой Сбербанка. В случае отключения услуг Мобильного банка, вы больше не сможете в онлайн режиме производить какие-либо операции, которые касаются ваших карт и счетов.

Перед тем как вы примите решение о смене тарифного плана, будет желательным посетить отделение банка и уточнить все детали тарифа «Эконом», чтобы понять есть ли смысл на него переходить.

В данном тарифном план не предусмотрены смс-оповещения о совершенных операциях по вашей карте.

Но есть множество полезных функций, которые предоставляет тариф «Эконом»:

  • вы сможете заблокировать вашу карту, только написав заявление
  • вы сможете просматривать свои счета, подключенные услуги, тарифы и лимиты, всего лишь за 3 рубля
  • если вы захотите просмотреть последние несколько операций, которые вы совершали по карте, вам это будет стоить 15 рублей (это стоимость сообщения с запросом отчетности)
  • вы сможете оплачивать услуги предприятий (стоимость этой операции будет полностью зависеть от вашего мобильного оператора), сама услуг банка будет для вас бесплатной
  • вы сможете в любой момент заблокировать или, наоборот, разблокировать ваш доступ к Мобильному банку
  • вы будете иметь круглосуточный доступ в систему интернет банкинга (послный список услуг, которые он включает можно увидеть на сайте)

Если вы так и не смогли определится нужна ли вам услуга Мобильного банка, сотрудники в обязательном порядке подключат вас к тарифу «Эконом», с которого вы сможете перейти на более расширенный в любое время.

Даже не смотря на то, что за дополнительные услуги вам нужно будет платить незначительные суммы, услуга Мобильного банка очень удобна в использовании. Не нужно от нее отказываться. Лучше на время просто поставить блокировку, и может через время, вы поменяете свое мнение.

Сбербанк разрабатывает свои программы для клиентов и для их комфорта, от пользования услугами банка.

Если внимательно подойти к изучению всех преимуществ и недостатков дополнительных услуг и приложений, можно прийти к выводу, что они значительно облегчают многие действия и экономят ваше время.

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Пока оценок нет)
Загрузка...

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *