Альфа Банк: эквайринг

Эквайринг в Альфа-банке

У Альфа Банка достаточно уникальная стратегия в плане развития уже предоставляемых услуг эквайринга. Сотрудники банка посточнно пытаются что-то улучшить, разработать новые варианты предоставления услуг и т.д. А последнее время Альфа Банк начал отказываться от предоставления старых услуг эквайринга и занялся разработкой новых, более профессиональных и качественных.

На официальном сайте Альфа Банка нет прайса цен на услуги эквайринга, там даже нет никаких упоминаний об этой услуге. Эту услугу банк просто так не предоставляет клиентам. Еще в 2011 году Альфа Банком были проданы все договора и права на предоставление услуг эквайринга. Продали они их компании, под названием United Card Service (UCS), которая работает в РФ.

Но как бы так не было, например в Казахстане, клиенты банка до сих пор пользуются данной услугой, и предоставляет ее именно Альфа Банк. Помимо торгового эквайринга существует еще мобильный. Пожалуй, именно он занимает сейчас все лидирующие позиции. Если использование интернет-эквайринга на финансовых рынках составляет 40%, то в это же время мобильный эквайринг пользуется гараздо большей популярностью.

Тарифы на эквайринг в Альфа-банке

Многие услуги, которые предоставляет банковское учреждение, просто не прописаны нигде. На них нет ни прайсов, ни тарифов и т.д. К таким видам услуг относится и эквайринг.

Для того чтобы получить одну из таких услуг, нужно просто позвонить на горячую линию банка или же посетить банковское отделение и узнать о всех банковских услугах, которые они предоставляют. В этом случае сотрудник банка составит для вас индивидуальные предложения, которые будут соответствовать вашим требованиям.

Тарифы на эквайринг в Альфа-банке

Таким образом, Альфа Банк остается на высоте и у него всегда есть клиенты, которые посещают банковские отделения.

Единственное, что можно действительно знать, так это то, что тарифа, которые банк разрабатывает на предоставление услуги эквайринга, изменяются в зависимости от того, какой объем услуг вас интересует, а также частота совершенных вами платежей. Также на цену на услуги эквайринга влияют торговые точки, а точнее их количество, а также деятельность компании, которая использует данную услугу.

Как узнать баланс карты от Альфа Банк Каждый держатель пластиковой карты прекрасно знает о возможных методах проверки остатка на вашей карте. Одним и таких методов является проверка остатка в устройствах самообслуживания. Процесс является очень быстрым и предоставляет достоверную информацию.

Если клиент является представителем малого бизнеса, то Альфа Банк может ему предоставить новую услугу, которая называется мобильным эквайрингом «Альфа-pay». Такое название данной услуги пошло в связи с использованием маленьких терминалов (мини).

Мобильный эквайринг в Альфа-банке

Данный терминал Раy-me, можно с легкостью подключить к вашему гаджету. Главное, чтобы устройство, которое вы используете имело прямо выход в интернет. Этого вполне хватит для того, чтобы пополнить счет/карту или совершить подобного рода операцию.

Один такой терминал может стоить порядка 1850 рублей. При использовании данного терминала насчитывается дополнительная комиссия. Такая комиссия может составлять, примерно, 2.75% от общей суммы. Но учитывайте и то, что данная комиссия не может быть меньше 3.5 рублей. Таким образом вы сможете принимать банковские платежи в любом месте, где ловит мобильная связь, а соответственно и интернет.

Мобильный эквайринг обладает целым рядом преимуществ:

  1. предоставление данной услуги имеет приемлемую ценовую политику (данная услуга была специально разработана для представителей малого бизнеса);
  2. отсутствие абонентской платы за услугу также является огромным плюсом для пользователей данной услуги (единственно, что от вас потребуется, так это приобрести данных терминал);
  3. любые требования, которые касаются оборотных средств компании – отсутствуют;
  4. специальная линия на работу данной услуги не выделяется.

Что касается терминалов, которые называются мини-терминалы, так вот они никак не уступают обычным pos-терминалам. Скорость у них такая же, но они более удобные и компактные.

Данные терминалы нуждаются в подзарядке, без подключенного зарядного устройства, терминал может проработать не более 12-ти часов. Терминалы могут работать с системами Android, IOS, Windows Phone. Для того чтобы подтвердить ту или иную операцию нужно ввести пароль или подпись.

Альфа Банк: бизнес онлайн Альфа Банк для облегчения работы своим клиентам, а также для экономии времени, разработал удаленную систему предоставления услуг. С помощью личного кабинета ведение бизнеса стало гараздо проще и выгоднее. Для того, чтобы получить доступ к личному кабинету, требуется зарегистрироваться в системе Альфа-Бизнес. В личном кабинете можно произвести настройку смс-оповещения, совершение платежей, а также выполнить любые действия связанные с банковскими услугами. Функционирует Альфа Банк очень хорошо.

Как подключить мобильный эквайринг в Альфа-банке

Для того чтобы подключить данную услугу, нужно выполнить следующие действия:

  1. заполнить анкету на получения разрешение на подключение данной услуги, а также передача анкеты в банковское учреждение;
  2. взять выписку с ЕГРЮЛ;
  3. после обработки заявки, с указанного вами счета будет заблокирована сумма, в размере 354 рубля (эта сумма за подключение услуги эквайринга);
  1. ждать письмо, которое должно прийти на электронную почту (в письме будет указан пароль для того чтобы вы могли войти в Pay-ME. Сообщение может поступить в течении 3-х дней);
  2. в зависимости от того какое количество терминалов вы выберете, вам банк выставит определенный счет, за который нужно будет заплатить;
  3. после того как оплата будет успешно произведена, ваш терминал будет доставлен курьером. Единственное, что вам нужно будет сделать – провести установку оборудования, а также сказать данное приложение и сделать подключение по Bluetooth.

Как провести оплату с помощью услуги мобильный эквайринг в Альфа-банке

Оплатить услугу мобильного эквайринга можно по следующему алгоритму:

  1. запустить приложение Pay-Me Bluetooth, затем авторизоваться в системе методом ввода логин и пароля;
  2. подключить терминал к телефону через соединение Bluetooth;
  3. выбрать категорию «Новый платеж», а затем ввести сумму и название услуги, которую хотите оплатить;
  4. ввести мобильный телефон или электронную почту (на нее придет электронный чек);
  5. нажать кнопку «Продолжить»;
  6. завершительным действием является ввод пароля или подпись.

Электронный чек является аналогичным бумажному чеку. Но помните то, что электронный чек, его еще называют «слип» никогда не заменит фискальный чек.

Интернет-эквайринг от Альфа-Банка

За то, что банк обрабатывает операции и производит некие расчеты, взымается определенная комиссия.

Интернет-эквайринг от Альфа-Банка

Комиссия за услугу интернет-эквайринга составляет 2.75%, но эта сумма не может быть меньше 5 рублей.

Вот пример начисления комиссии за эквайринг, на сайте магазина покупатель приобрел чайник, который стоит 1000 рублей, за эту покупку банк удержит комиссию в размере 27.50 рублей.

Все средства, которые поступают в банк через услугу интернет-эквайринга, банк возвращает обратно. Это процедура возмещения. Обычна деньги возвращаются на счет владельца в течении 2-х дней от момента операции.

Как только вы заключите с банковским учреждением договор, вам сразу будет присвоен специальный код. У каждого клиента будет индивидуальный код, который будет делить клиентов на группы. Эти групповые особенности будут устанавливать продавцам определенные ограничения. Для каждого магазина, который будет подключен к программе эквайринга, будут установлены лимиты на суммы, которые могут быть внесены покупателями за 1 произведенную покупку. Также существует ограничения по суммам, которые поступают ежедневно на банковский счет. Иногда даже действует ограничение на произведение платежей с одной карты.

Несколько примеров, на которых можно понаблюдать за процессами эквайринга:

  1. Мобильная связь: нельзя совершать операции, сумма которых будет больше 30 тысяч рублей; ежедневно тратить на мобильную связь можно не более 200 тысяч рублей; одной картой можно расплатиться, только 3 раза.
  2. Покупки парфюмерии и косметики: нельзя совершать операции, сумма которых будет больше 50 тысяч рублей; ежедневно тратить на покупки парфюмерии и косметики можно не более 200 тысяч рублей; одной картой можно расплатится, только 3 раза.
  3. Осуществление доставки грузовых товаров: нельзя совершать операции, сумма которых будет больше 100 тысяч рублей; ежедневно тратить на покупки парфюмерии и косметики можно не более 500 тысяч рублей; одной картой можно расплатится, только 2 раза.
  4. Покупка компьютеров и комплектующих: нельзя совершать операции, сумма которых будет больше 200 тысяч рублей; ежедневно тратить на покупки парфюмерии и косметики можно не более 500 тысяч рублей; одной картой можно расплатится, только 2 раза.
  5. Использование услуг отелей и хостелов: нельзя совершать операции, сумма которых будет больше 500 тысяч рублей; ежедневно тратить на покупки парфюмерии и косметики можно не более 1 миллион рублей; одной картой можно расплатится, только 2 раза.

В услугах интернет-эквайринга есть и свои преимущества:

  1. Огромные опыт работы в сфере предоставления услуг интернет-эквайринга, примерно 13 лет.
  2. Интерфейс очень простой и понятный. Можно не бояться и оплачивать все товары пластиковыми картами.
  3. Техническая интеграция с банковским учреждением отсутствует полностью. Вам не нужно будет перенастраивать ваш сайт.
  4. Платежная форма может иметь очень привлекательный вид, который представит вашу фирму ярче.

Альфа-Банк: премиум карта дебетовая Знаете ли вы, что Альфа-Банк запустил не одну карту в рамках программы Premium? На самом деле, она включает 4 выгодных продукта, которые содержат свои условия и подходят к разному типу клиентов. А значит, вы наверняка найдете то, что будет комфортно именно вам!

Многие клиенты задаются вопросом, а какие же выгоды получает клиент, который заказывает услуги интернет-эквайринга. А выгода колоссальная:

  1. Перед тем как что-либо купить в вашем магазине, клиент обязан наперед оплатить сумму, что достаточно выгодно, потому что многие заказывают товар, а потом просто не забирают его из почты.
  2. С помощью услуги интернет-эквайринга средства получаются очень оперативно.
  3. Покупателям также нравится такая услуга, потому что один раз оплатил все и больше не думаешь об этом, останется только забрать посылку из почты.
  4. Оплата происходит быстро, поэтому многим очень нравится данный метод оплаты.

Как происходит подключение интернет-эквайринга

Перед тем как подключать услугу интернет-эквайринга нужно привести ваш сайт в надлежащий вид. Альфа Банк выдвигает требования, которые касаются именно оформления сайта, но они достаточно лояльны и доступны к исполнению.

К данным требованиям относятся:

  • все товары, которые продаются в магазине, должны иметь один фактический адрес;
  • все ссылки, которые размещены на сайте, должны быть активными;
  • на сайте не должно быть информации, которая считается запрещенное (это темы 18+);
  • на сайте должна быть указана полная информация о продавце магазина, о всех контактах, а также месте расположения главного офиса;
  • владелец сайта должен следить за товаром до момента получения его клиентом, а также допускать возможность возврата;
  • те товары, которые вы подаете для услуги интернет-эквайринга, должны быть реальными, их количество должно совпадать с количеством товара на сайте.

После того как вы приведете сайт в порядок, вы можете смело подавать заявку на подключение услуги интернет-эквайринга.

Для того, чтобы подать заявку на подключение данной услуги, можно использовать два варианта:

  1. Можно посетить отделение банка или же договорится о встрече или звонке с менеджером банка. Затем нужно будет оставить заявку, а в последующем подписать договор на обслуживание. Если все успешно, то вы получите доступ в личный кабинет.
  2. Также возможно оставить заявку онлайн, на официальном сайте банковского учреждения. Для этого нужно осуществить переход на вкладку «Малый бизнес и ИП», затем найти раздел «Простой эквайринг» и нажать «Оформить заявку». После всех операций вас автоматически перекинет на страницу «Заявка на интернет-эквайринг Лайт».

Для того чтобы правильно заполнить заявку, нужно достоверно указать следующую информацию о себе:

  1. ваше имя (тем более это касается юридических лиц);
  2. название вашей торговой марки;
  3. ваш город, в котором вы работаете;
  4. ОГРН и ИНН;
  5. рабочая ссылка на ваш сайт;
  6. данные вашего контактного лица, а также номер телефона;
  7. данные электронного адреса;
  8. подтверждение с тем, что ваша личная информация будет обработана банком.

После всей проделанной работы, вам нужно просто ждать пока вам позвонит менеджер банка. Помните также, что перед тем как заказывать услугу интернет-эквайринга, вы обязаны открыть расчетный счет в Альфа Банке. Если у вас его нет, то проконсультируйтесь с менеджером и он поможет вам подобрать наиболее выгодный тарифный план.

Контакты Альфа банка

  1. Телефон:(044) 494-01-01 (согласно тарифам Вашего оператора)
  2. Сайт банка:https://alfabank.ua
  3. Интернет-банкинг:My Alfa-Bank
  4. Телефон:(044) 590-37-37круглосуточно (без выходных)
  5. Телефон:(046) 261-61-11для звонков из-за границы
  6. Е-mail:ccd@alfabank.kiev.ua

Главный офис: 03150, г. Киев, ул. Большая Васильковская, 100