ЭКОНОМИКА
занимательно, просто, кратко
примеры
и факты

Качество работы врачей и асимметрия информации


Одна из главных проблем развития рынка медицинских услуг в нашей стране (да и в любой другой) является сильнейшая асимметрия информации между продавцом и покупателем.

Качество работы врачей и асимметрия информации

Другими словами, врач гораздо больше знает о состоянии больного, чем сам больной. Преимущества врача в информации приводит ряду негативных последствий.

Злоупотребления

Во-первых, если услуга платная, врач имеет возможность преувеличить опасность болезни, чтобы продать клиенту более дорогую услугу.

Во-вторых, врач имеет возможность продать дешевую услугу под видом дорогой.

В-третьих, врач имеет возможность дать пациенту ложный совет о сопутствующих товарах (посоветовать знакомого врача, посоветовать дорогие лекарства), если он может получить от этого выгоду.

В-четвертых, если услуга бесплатная, врач, напротив, имеет возможность побыстрее отделаться от больного.

В-пятых, врач может завысить свои профессиональные навыки.

Естественно, рациональный врач, стремящийся к максимизации собственной выгоды, постарается эти возможности реализовать.

Все врачебные услуги можно разделить на три группы:

  1. Услуги, качество которых можно оценить до покупки. Например, по наличию необходимого оборудования.
  2. Услуги, качество которых можно оценить после их получения. Например, услуги по лечению кариеса или кашля.
  3. Услуги, качество которых оценить практически невозможно даже после их получения. К примеру, консультации врача по поводу борьбы с облысением (если консультация не поможет, то так узнать – это ошибка врача или особенность вашего организма?).

Чем услуга ближе к третьей группе, тем сильнее асимметрия информации и сильнее злоупотребления врача. Причем, даже и при продаже услуг первой группы врач может извлечь «информационную ренту».

Даже при лечении кашля у ребенка, одной из самых основных услуг наших больниц, есть множество путей для извлечения выгоды. Кстати, можете почитать об этом здесь - http://lratvakan.com/news/376439.html. Можно прописать ему несколько дорогих посещений, внушив матери, что есть опасные симптомы. Можно порекомендовать купить у знакомого аптекаря дорогостоящие таблетки и пр.

Последствия асимметрии информации

Все эти злоупотребления могут привести такому явлению (его подробно раскрыл Дж. Акерлофф в своей «нобелевской» статье про рынок «лимонов»), как «неблагоприятный отбор». Врачи, честно выполняющие свою работу, имеют худшее соотношение издержек и выгод, чем врачи, допускающие злоупотребления. Это значит, что последние могут назначить цены ниже, что заставит первых уйти с рынка.

Понятно, что данную проблему осознают и врачи и пациенты. Классических способом ее решения является подача информационных сигналов о качестве врачами: это различного рода сертификаты, подтверждающие квалификацию, это гарантии (например, на пломбу), это деловая репутация. К сожалению, врачебные услуги настолько специфичны, что эти сигналы работают лишь отчасти. Действительно, наличие сертификата не всегда говорит о реальных знаниях, гарантии можно дать лишь на небольшой спектр работ, а деловая репутация не работает для третьей группы услуг.

Поэтому, на этом рынке важным сигналом, как не странно, является цена. Пациентам, которые не силах узнать хоть что-нибудь о качестве услуг, приходится принимать высокие цены, дорогой ремонт и удобное местоположение клиники за сигнал о высоком качестве.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:
Насколько хирурги честны с пациентами.
Рынок медицинских услуг обладает рядом свойств, которые сильно отличают его от традиционных.
Именно Паркинсон привлек внимание масс к проблеме оппортунистического поведения чиновников.
Помочь может только переход от административного контроля к рыночному контролю.
Асимметрия информации в пользу риэлтора дает ему широкие возможности для увеличения личной выгоды при продаже вашего жилья.
Проблема оппортунистического поведения в условиях асимметрии информации.
Отрывок из статьи В.Л. Тамбовцева "Планирование и оппортунизм" (2017).
Почему интересы риелтора всегда будут отличаться от ваших.
Из-за ценовой дискриминации на некоторых принтерах замедляют скорость печати.
118
Нет комментариев. Ваш будет первым!
Загрузка...


Обзоры

Copyright © 2015 popecon.ru
При использовании материалов сайта активная ссылка на popecon.ru обязательна

Сайт посвящен популяризации экономический теории. Здесь вы найдете статьи по экономике, примеры экономических закономерностей, интересные факты об экономике и объяснение явлений, происходящих в хозяйственной жизни общества.